📦 Expédition et livraison

Expédition en Suisse

Frais de livraison : Les frais de livraison en Suisse dépendent du poids et de la taille du colis. La livraison est gratuite à partir de 100 CHF d'achat.

📌 Délai de livraison : Les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés . Le délai de livraison est généralement de 1 à 5 jours ouvrés , selon le mode de livraison choisi.

📌 Prestataire de services d'expédition : L'expédition est effectuée par la Poste Suisse .

Expédition à l'étranger

Frais de livraison : Les frais de livraison pour les commandes internationales varient selon le pays de destination et le poids du colis. Le montant exact sera affiché lors du paiement.

Délai de livraison : Les commandes internationales sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés . Le délai de livraison varie selon le pays de destination et peut prendre de 7 à 21 jours ouvrés . Le dédouanement peut entraîner des retards.

🌍 Prestataire de services d'expédition : L'expédition internationale est effectuée par la Poste Suisse .

informations générales

Frais de douane et taxes d'importation : Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane et des taxes d'importation , à la charge du destinataire. Veuillez vous renseigner à l'avance auprès des autorités douanières locales pour connaître les éventuels frais supplémentaires.

🔹 Emballage : J'attache une grande importance à un emballage soigné et sécurisé afin que vos cristaux arrivent intacts.

Retours : Vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception , à condition qu'ils soient en parfait état . Veuillez me contacter à l'avance pour organiser le retour. Les frais de retour sont à votre charge.

🔹 Avertissement : Je décline toute responsabilité en cas de perte, de non-réception ou de vol de l'envoi. Pour plus de sécurité, je recommande l' option d'expédition « Recommandé » .

📩 Des questions ?

Si vous avez des questions sur mes conditions d'expédition ou besoin d'aide, vous pouvez me contacter à tout moment via le formulaire de contact ou par e-mail . Je serai ravi de vous aider ! 😊✨