📦 Spedizione e consegna
Spedizione all'interno della Svizzera
📌 Costi di spedizione: I costi di spedizione all'interno della Svizzera dipendono dal peso e dalle dimensioni del pacco. Per ordini superiori a CHF 150 la spedizione è gratuita.
📌 Tempi di spedizione: Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi. Il tempo di consegna è normalmente di 1–5 giorni lavorativi, a seconda che tu abbia scelto la posta A o B.
📌 Corriere: La spedizione avviene tramite la Posta Svizzera.
Spedizione all'estero
🌍 Costi di spedizione: I costi di spedizione per ordini internazionali variano in base al paese di destinazione e al peso del pacco. I costi esatti saranno mostrati al momento del checkout.
🌍 Tempi di spedizione: Gli ordini internazionali vengono elaborati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione e possono essere di 7–21 giorni lavorativi. Le procedure doganali possono causare ritardi.
🌍 Corriere: La spedizione internazionale avviene tramite la Posta Svizzera.
Informazioni generali
🔹 Dazi doganali e tasse d'importazione: Si prega di notare che per gli ordini internazionali possono essere applicati dazi doganali e tasse d'importazione a carico del destinatario. Informati preventivamente presso l'ufficio doganale locale su eventuali costi aggiuntivi.
🔹 Imballaggio: Do grande importanza a un imballaggio accurato e sicuro affinché i tuoi cristalli arrivino integri.
🔹 Resi: Puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento, purché siano in condizioni perfette. Ti prego di contattarmi in anticipo per concordare la restituzione. Le spese di reso sono a tuo carico.
🔹 Esclusione di responsabilità: Non mi assumo responsabilità per smarrimenti, mancata consegna o furto della spedizione. Per una maggiore sicurezza, consiglio di scegliere l'opzione di spedizione “Raccomandata”.
📩 Domande?
Se hai domande sulle condizioni di spedizione o hai bisogno di assistenza, puoi contattarmi in qualsiasi momento tramite il modulo di contatto o via e-mail. Sarò felice di aiutarti! 😊✨