Informativa sui rimborsi

📦 Versand & Haftung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und ins Ausland. Das Versandrisiko und der Nutzen gehen auf dich über, sobald die Ware mein Lager verlässt. Unique Crystals haftet nicht für gestohlene Pakete. Für zusätzliche Sicherheit empfehle ich dir die Versandoption “Eingeschrieben”.

Haftungsansprüche (z. B. bei Beschädigungen, Verlust, Verspätungen oder Nicht-Zustellungen) musst du direkt beim Transporteur geltend machen.

🔄 Rückgaberecht

Mein Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist ist leider keine Rückerstattung oder ein Umtausch mehr möglich.

Rücksendebedingungen:

✔ Die Ware muss in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden.

❌ Artikel mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen werden nicht akzeptiert.

✔ Die Rücksendung erfolgt an die angegebene Adresse. Die Kosten für die Rücksendung trägst du.

❗ Ausnahmen vom Rückgaberecht:

➡ Geschenkgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zur Bearbeitung der Rückgabe benötige ich eine Quittung oder einen Kaufbeleg.